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出品システムのこと_1

Q. 本当に手数料はかからないのですか?

はい、出品手数料や購入時の販売手数料、倉庫保管料などは一切いただいておりません。

唯一、出品者様がご負担いただくのは、「弊社倉庫までの商品配送料」のみです。

なお、弊社倉庫は大阪のりんくうタウン駅近くにございます。

Q. 賞味期限・使用期限が倉庫内で切れてしまった場合の対応は?

賞味期限・使用期限が倉庫内で切れてしまった商品に関しては、以下のプロセスで対応いたします:

弊社で買い取りを行い、適切に処理いたします。

Q. 倉庫到着後に商品に不備、故障、欠損、その他異常があった場合の対応は?

弊社の倉庫受入後3日以内に異常が見つかった場合、仕入れ先様へご連絡いたします。

4日目以降に発見された場合は、弊社で適切に対応いたします。

Q. 初回の卸数量はどのくらいですか?

必須ではございませんが、まずは1〜3個程度のミニマムスタートをお願いしております。

在庫が少しずつ売り切れていくたびに、仕入れの指定個数も増加させていただきます。

御社の商品ジャンルが海外で広く認知されている場合は、この限りではございませんが、可能な限り少量でのご協力をお願いしております。

出品システムのこと_2

Q. 輸出配送業者はどこですか?

FedEx様、DHL様を利用しております。

Q. 国際送料はいくらですか?

国外への輸送料金の目安として、
3,000円/3kg~ とお考えください。それ以降は 1500円/1kg ずつ追加されます。

上記料金に加え、**送料の約30%(変動あり)**の燃料調整費が加算されます。

配送業者の繁忙期などはさらに追加金もかかる可能性がございますので、その分は商品販売価格に上乗せになってまいります。

Q. 商品出品時の卸額はどのくらいがよいですか?

必須ではございませんが、御社が国内で販売されている小売価格(上代)の5掛け程度を目安にお見積りいただけると幸いです。

弊社では、通常のECサイトで出品者様が負担するコストや手間をほぼすべて引き受けております。

そのため、商品の海外販売価格をできる限り低く抑えるためにも、ご協力をお願い申し上げます。

Q. 直営店舗のみでの出品は可能ですか?

条件付きで可能です。

小売店に関しては、陳列できる商品数に限りがございますので、弊社内で選定・協議を行わせていただきます。

また、季節の行事に応じて陳列ラインナップが変わるため、御社の商品が常時店頭に並ぶとは限らない旨をご了承ください。

Q. 株式会社東上の売上はどのくらいですか?

2024年度7月の決算で22億円です。

年内には30億円に達する見込みです。

ECシステムに関すること

Q. MiauMall内での広告出稿は可能ですか?

可能です。

ただし、企業様の目的によっては、弊社としてあまり推奨しない場合がございます。

特に、売上向上を目的とした広告は、データ上あまり顕著な効果を確認できておりません。

一方で、認知度拡大など別の目的がある場合は、一度ご相談いただければと思います。

Q. 消費者が支払う際の為替レートが心配です。

弊社では他通貨決済システムを導入しております。

そのため、為替レートの変動によって、「消費者がEC上で決済した金額」と「実際に引き落とされる金額」が異なる問題を回避しています。

直営小売店に関すること

Q. 店舗版MiauMallの売り場面積は?

203平米です。

Q. 出店地はどこですか?

商業施設「The Glen」です。

所在地は、オーストラリアにございます。

<住所>

オーストラリア 〒3150

ビクトリア州 グレンウェーバリー スプリングヴェール・ロード 235